种“苹果”的人(下)

种“苹果”的人(下)

乔布斯没有受过任何人事管理培训,对经营技巧也不屑一顾。 他一向以对员工的苛求而著称。

很多苹果员工不愿意与他同乘一部电梯,因为害怕还没出电梯就被他炒了鱿鱼。 乔布斯的老朋友克雷希恩说:“他也许会把人说得直掉眼泪,但这并非因为他生性刻薄。 他的思想实际上非常简单,这就是近乎狂热地追求出类拔萃。 ”乔布斯个人对苹果计算机的崇拜达到了狂热的地步,他受不了任何一名员工对自己公司的产品无动于衷。

这种绝对完美主义催生了魅力四射的Mac计算机,却不能维持整个公司的运转。

  1983年,乔布斯小组研制的Macintosh机问世后,好评如潮。

但是,虽然它的功能相当强,却不能和其他电脑兼容,短短一阵火爆后,Macintosh机成了市场的“流浪汉”,销售收入远不能弥补投入费用。

1985年第二季度,“苹果”首次出现赤字,高达1700万美元。 面对董事会的一片责难声,斯卡利和乔布斯的意见产生了严重分歧。

1985年8月的一次董事会上,斯卡利突然公开宣称:苹果公司有乔布斯在,他就无法执行任务。 董事会很快做出决议,解除乔布斯的行政职务,包括他在Macintosh部门的职务,今后只专任董事长一职。   乔布斯因此负气出走,离开了自己一手培育的苹果公司。

为了表示恩断义绝,他卖掉了自己全部的股权,创办了一家新的公司:NeXT。 不过他没能续写辉煌,逐渐从人们的视线中隐退。   重出江湖  1989年,乔布斯从电影大师卢卡斯手中买下了动画电影制作公司Pixar。

当时没有人认为这笔投资与数字时代的明天有什么联系。 而当电影《玩具总动员》和《虫虫危机》公映后,票房狂潮引来了一种新时尚:硅谷的程序员和好莱坞的片商们开始眉来眼去。 60年来,动画电影市场一直由迪期尼公司独霸天下,而几个由“0”和“1”画出来的玩具却让“米老鼠”感到了威胁。 一时间,不管在好莱坞还是华尔街,Pixar都炙手可热。   乔布斯的朋友埃里森评论说:“拥有Pixar公司对乔布斯来说是一件好事。

因为尽管他是该公司的最终所有者,但并不是公司制造的电影作品的所有者和创造者,乔布斯深知这一点。 ”正是在这个制造梦幻的地方,一个聪明绝顶却又脾气暴躁、穿着拖鞋和短裤管理公司的大男孩开始学习与人合作了。 正当乔布斯在数字影像业崭露头角的时候,他一手栽下的“苹果”之树却已经濒临绝境:销售额和市场占有率直线下降;公司支出如脱缰野马失去了控制;部门之间勾心斗角;高层领导对问题视而不见;有才华的员工纷纷跳槽。

苹果公司内向的、封闭的企业文化妨碍公司向更大的市场发展。 “苹果”的创造者们实际上是在亲手砍伐自己种植的“苹果”。

  要最因难的时候,“苹果”想起了自己的创始人。 而乔布斯面对挑战也毫不退缩,临危受命。

1997年9月,乔布斯走马上任。 他做的第一件事就是与“苹果”的宿敌――微软公司握手缔结“世纪之盟”。

两家公司达成了全面的交叉授权协议,微软承诺将加速开发基于Macintosh的Office套装办公软件,同时向“苹果”注入亿美元购买“苹果”5%的股权。

作为回报,“苹果”在Mac中捆绑微软的“探险家”网页浏览器。

此举揭开了“苹果”发展史上新的一页。

他的第二步是收回Mac兼容机的生产和销售授权。 这些被授权的公司根本没有扩大Mac的市场,而是在侵吞“苹果”的利润。

他还重组了原来的营销部门,建立了全公司统一的市场部、销售部、生产部和财务部。   经过两年多的艰苦努力,乔布斯在公司产品、人事、生产、营销等方面进行了一系列的改革举措之后,终使苹果从“死亡的漩涡中”活过来了。

1999年1月,当乔布斯宣布第四财政季度赢利亿美元时,公司上下一片欢腾。

分析家们说,乔布斯正在撰写苹果公司东山再起的传奇。   不过这些成就与iMac机的问世比起来还算不了什么。 这个用彩色透明塑料制成的一体化计算机充满时尚气息,购买者买回家插上键盘、鼠标和电话线就可以使用,从根本上改变了普通人对计算机外形丑陋、安装使用复杂的印象。

更重要的是它把售价定为1200美元,顺应了潮流,苹果机的市场销售情况也大为好转。

  由于iMac具有大胆的设计,它被喻为90年代的“AppleⅡ”。   痴迷工作  乔布斯(Jobs)在英文中意为“工作”,他也确实是一个工作狂。   乔布斯年轻时候的信条是:“一周工作80个小时,而且喜欢这么做。

”不过现在他意识到人不可能总是满负荷工作,二十多岁的年轻人吃得消,四十多岁的中年人可吃不消。   但事实上,作为两家在各自领域都声誉卓著的公司总裁来说,一周工作90个小时尚嫌不足。

乔布斯每天都要从旧金山湾的一端旅行到另一端。 相比之下,“苹果”更需要他。

乔布斯已经把Pixar公司的创意交由拉斯特负责,技术由卡特穆尔负责。 不过在Pixar需要时,乔布斯一定会露面,出席新闻发布会,筹集资金,或是与好莱坞精明的片商打交道。

  现在乔布斯典型的生活方式是早晨六点多起床,在4个孩子起床前工作一小会儿,吃早点,然后等孩子们上学后再工作一个小时左右,在九点左右去苹果公司上班。

实际上他在哪里他的计算机都通过高速网络和“苹果”以及Pixar公司连结在一起,他随时都可以处理文件和电子邮件。 他描述说:“即使堪萨斯的一个员工上完厕所不放水冲洗,他们也会给我发邮件抱怨。 ”不过,很明显,他喜欢这样。

  乔布斯的经营理念是:“苹果公司制造计算机是面向活生生的个人,而不是公司……这个世界不需要再有一个Dell或是Compaq。

”正因为他的执着,精益求精的“苹果”计算机才有那么多追求者,成为高质量、高性能的代名词。